PONX:
tím, ktorý dováža autá z Nemecka
Sami sme si prešli procesom dovozu auta ako klienti a chceme zlepšiť túto službu pre všetkých, ktorí si chcú auto doviezť.
Prečo sa voláme PONX
Názov PONX nevznikol náhodou. Hľadali sme meno, ktoré je krátke, výstižné a ľahko zapamätateľné, a ktoré zároveň nesie to, čo zákazníkovi reálne dávame. Dovoz auta z Nemecka totiž nie je len o prevoze vozidla cez hranicu. Je o prístupe, dôvere a hodnotách, ktoré prinášame každému klientovi. Preto má každé písmeno svoj význam.
Čo znamená každé písmeno
- P ako Professional. Profesionálny prístup ku každému zákazníkovi.
- O ako Optimal. Optimálne riešenia a optimálny výber pre každého.
- N ako Nexus. Spojenie medzi zákazníkom a spoľahlivým dovozom.
- X ako eXtra. Extra starostlivosť, extra služby, extra kvalita.
Meno, ktoré nás zaväzuje
Štyri písmená sa ľahko napíšu na vizitku. Ťažšie sa napĺňajú pri každej jednej objednávke. Pre nás preto PONX nie je značka, ale záväzok, ktorý vieme rozpísať do konkrétnych vecí.
Transparentnosť. Každá naša cenová ponuka obsahuje jasne definované položky. Žiadne skryté poplatky, ktoré sa objavia až vtedy, keď je auto na ceste na Slovensko a vy už nemáte kam cúvnuť.
Rešpekt k rozhodnutiu klienta. Vieme, že dovoz auta je pre väčšinu ľudí veľké rozhodnutie a veľká investícia. Preto je pre nás každý zákazník jedinečný a k žiadnej objednávke nepristupujeme ako k rutine.
Hľadanie riešení. V procese dovozu sa občas vyskytne nečakaná situácia. Vtedy sa nepýtame, kto za ňu môže, ale ako ju vyriešiť tak, aby to bolo pre obe strany férové.
Kompletný servis. Klient si vyberie svoje auto a o zvyšok sa postaráme my. To je celá filozofia, ktorú tie štyri písmená zastrešujú.
Prečo netradičný názov
PONX je nezvyčajné meno a sme si toho vedomí. Práve preto sme si ho vybrali. Na trhu dovozu áut sa pohybuje veľa firiem s podobne znejúcimi názvami a podobne znejúcimi sľubmi. My sme chceli meno, ktoré si zapamätáte, a potom službu, pre ktorú si ho budete pamätať radi.
Na tejto ceste sme len o niečo ďalej než naši klienti. Sami sme si prešli dovozom auta ako zákazníci, videli sme, čo v tejto službe na Slovensku chýba, a PONX je naša odpoveď na to. Preto nás zaujíma aj to, čo by sme mohli robiť lepšie. Ak ste náš zákazník a máte pocit, že niečo treba zlepšiť, napíšte nám na podnet@ponx.sk.
Plánujeme naďalej rásť, zlepšovať naše služby a rozširovať ponuku. Meno pritom zostáva rovnaké a rovnaký zostáva aj jeho význam.
Zaujíma vás, ako celý dovoz prebieha? Odpovedáme na to medzi častými otázkami: Ako funguje dovoz na kľúč cez PONX?
Naše hodnoty
Sme profesionáli
Sme profesionáli, pre ktorých je zákazník na prvom mieste. Vždy sa snažíme vyhovieť zákazníkovi a hľadáme možnosti ako sa to dá spraviť nie ako sa nedá. Vieme, že len kvalitnou službou a veľkou pridanou hodnotou môže fungovať podnikanie na Slovensku.
Pro-zákaznícky prístup
Všetky naše procesy máme nastavené tak aby náš zákazník mal čo najmenej práce a dostal najväčšiu pridanú hodnotu. Na základe vašej spätnej väzby pravidelne tieto procesy zlepšujeme. Ak ste náš zákazník a máte pocit, že niečo treba zlepšiť napíšte nám prosím na podnet@ponx.sk. Ďakujeme.
Hľadáme riešenia
Niekedy sa môže v procese dovozu vyskytnúť nečakaná situácia, no vždy sa snažíme nájsť riešenie, ktoré bude pre obe strany výhodné a férové.
Zabezpečíme všetko čo sa týka dovozu auta
Našim klientom poskytujeme komplexný servis pri dovoze auta zo zahraničia. Od výberu auta, cez overenia vozidla, dovoz na Slovensko a prepis. Klient si vyberie svoje auto a o zvyšok sa postaráme my.
Výber, preverenie a dovoz vozidla
Preklady dokumentov, prepis vozidla
Odovzdanie auta zákazníkovi
4,9 z 5 na základe 85 hodnotení
Skúsenosti našich zákazníkov
"Super komunikácia od začiatku do konca, profesionálna predkupna obhliadka auta s podrobnými fotkami a certifikátom stavu auta, rýchli dovoz , vybavenie prepisu a prihlásenie vozidla. Doviezli auto aj mimo BA už na SK evc. Super služby za férové ceny…"
SLAVOMIR PALACKA
"S dovozom aj vybavením papierov som bol veľmi spokojný. Všetko prebehlo ako mi vopred avizovali, všetko za mňa odkomunikovali takže som nemusel robiť prakticky nič len klásť otázky a čakať. Ďakujem za profi prístup a bezproblémový priebeh Peter…"
PETER VRANKO
"S dovozom auta od PONX som veľmi spokojný. Celý proces prebehol rýchlo, bez starostí a presne podľa dohody. Oceňujem férový prístup, dobrú komunikáciu a spoľahlivosť. Určite ich rád odporúčam každému, kto zvažuje dovoz auta zo zahraničia."
PETER PASTIER
"Mal som veľmi pozitívnu skúsenosť. Vybavili komunikáciu s dealerom, prepavu z Nemecka a aj prihlásenie až po EČV. Bol som informovaný o priebehu aj ďalších krokoch takže napriek mojej neznalosti procesu to prebehlo hladko."
FILIP HÁJEK
Chcete doviezť auto zo zahraničia?
Kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme s celým procesom. Od výberu auta až po prihlásenie na Slovensku.
Získať cenovú ponuku